После получения и обработки заказа, мы отправляем вам:
официальное подтверждение бронирования
договор о реализации турпродукта
Способы оплаты заказа
Безналичный банковский переводом на реквизиты туроператора
Квитанцию для безналичной оплаты вы получите по электронной почте в день подтверждения заказа. Также реквизиты для оплаты можно скачать и распечатать в личном кабинете.
наличными в кассе нашего офиса
Оплата наличными принимается в офисах туроператора "Русская Балтика Тур" в Калининграде и Балтийске. Контакты и расписание работы на странице "Контакты"
Клиенты, заказавшие трансфер до места отдыха, могут оплатить остаток суммы наличными нашему представителю и у него же получить ваучер для заселения и платежные документы.
При 100% оплате тура до заезда вам будет выслан ваучер на заселение в тот же день, когда средства поступят на счет.
При необходимости Вы можете изменить или аннулировать Ваш заказ в любое время.
При аннуляции возможно удержание фактически понесенных туроператором расходов.
Условия аннуляции заблаговременно уточняйте у вашего менеджера.
Возврат денежных средств при аннуляции производится после получения от Вас Заявления на возврат в течение 10 банковских дней.
Если у вас возникнут вопросы, вы всегда можете обратиться в наш офис в Балтийске по тел. 8 (4012) 50-86-76 и 8-911-460-86-76 или «Заказать звонок» на нашем сайте.